Políticas de Devolución y Condiciones de Venta
En Mercado Ferretero MX, queremos que compres con total seguridad. Si tu herramienta o maquinaria no es lo que esperabas, aquí tienes nuestra política clara:
• Plazo de Devolución: Tienes hasta 30 días naturales a partir de la entrega para solicitar un cambio o devolución.
• Estado del Producto: Para que la devolución sea válida, el producto debe estar nuevo, sin señales de uso y en su empaque original con todos sus accesorios.
• ¿Cómo iniciar el proceso?: Es muy sencillo. Solo escríbenos por WhatsApp al 81 2922 0031 o visítanos directamente en nuestra sucursal: Av. Colón Pte. 228, Zona Centro, Monterrey, N.L.
• Reembolsos: Una vez que recibamos y verifiquemos el equipo, tu reembolso se procesará en un plazo de 3 a 5 días hábiles a través del mismo método de pago que utilizaste.